Вы спрашиваете - мы отвечаем

Как мне заказать диван?
Для заказа дивана, кровати, кресла вам необходимо позвонить нам по любому номеру телефона или написать по электронной почте.

Где можно посмотреть представленный на сайте диван?
Наш Интернет – магазин работает с различными фабриками по производству диванов. Часть представленных диванов можно посмотреть в крупных мебельных магазинах и на мебельных ярмарках. Часть диванов, к сожалению, посмотреть «вживую» в городе Москва невозможно. Указать точный адрес магазина, в котором вы могли бы посмотреть диван или кровать или кресло, мы не можем. Так как не располагаем подобной информацией.

Что делать если мы выбрали диван, но не подобрали ткань?
Если вы не нашли подходящую обивку для выбранного дивана, просто сообщите нам. На сайте представлены не все образцы тканей, т.к. это невозможно сделать по техническим причинам.

Есть ли возможность увидеть образец понравившейся ткани?
Да. Если вы выбрали ткань на сайте или наши сотрудники подобрали вам подходящий вариант обивки дивана, курьер подвезёт вам образец или несколько образцов ткани. Данная услуга бесплатная. Вызвать курьера с образцами ткани, вы можете, позвонив по одному из представленных на сайте телефонов.

Можно ли подъехать к вам купить диван или кресло?
Вся мебель: диваны, кровати, кресла, кресла-кровати представленные в нашем магазине, изготавливаются, на мебельной фабрике, непосредственно по вашему заказу. Мы не заказываем мебель на склад, а размещаем ваш заказ на фабрике производителе.

Доставляете ли вы купленный диван, кресло, кровать?
Да. С условиями доставки Вы можете ознакомится на странице "Оплата и доставка".

В какие сроки осуществляется доставка заказанного дивана, кресла?
Доставка дивана, кресла, кровати осуществляется фабрикой производителем. Сроки доставки у каждого производителя свои. В среднем от 5 до 14 дней. Доставка дивана осуществляется по договорённости с заказчиком.

Что делать если я хочу отказаться от заказа?
Если по каким-то причинам вы хотите отказаться от размещённого на фабрике заказа, сообщите нам об этом. И ваш заказ будет отменён.

Есть ли гарантия на предлагаемую мебель?
Да. Вся предлагаемая в нашем магазине мебель: диваны, кровати, кресла сертифицированы и обеспечены гарантиями, установленными производителями.

Что делать если произошла поломка купленной мебели?
В этом случае вам надо позвонить по телефону, который указан в паспорте изделия или на гарантийном талоне и вызвать специалиста по ремонту мебели.

Мягкая мебель: обзорный экскурс

Разнообразие мягкой мебели сегодня поистине безгранично. Достаточно зайти в ближайший мебельный салон, чтобы в этом убедиться. Форма кресел и диванов поражает воображение, а расцветка – радует глаз всеми цветами радуги. Дизайнеры ведущих производителей мягкой мебели трудятся без устали – ведь большинство покупок по статистике совершается глазами. Мало кто подходит к покупке осмысленно, по-научному.
А зря. Ведь мягкую мебель мы покупаем не на один-два дня, а на достаточно длительный промежуток времени. Поэтому просто необходимо обращать внимание не только на внешний вид мягкой мебели, но и на то, что у неё внутри. Ведь хорошая мебель позволяет нашему организму качественно отдохнуть и расслабиться, а плохая, напротив, может привести к расстройствам опорно-двигательного аппарата. Так что давайте покопаемся в мебельных внутренностях и посмотрим, из чего состоит мягкая мебель.
Особое внимание производители мягкой мебели уделяют деревянной и металлической начинке. Используется только выдержанное дерево, во избежание ссыханий, расклейки и образования стыков. Готовая деревянная конструкция обрабатывается противопожарными и противогрибковыми реагентами. Металлические соединения не используются – всё скрепляется при помощи специальных пазов и клеевого состава. Лишь в крайних случаях ведущие производители мягкой мебели прибегают к использованию металлоконструкций – например, когда при помощи дерева невозможно создать гротескные или экзотические модели.
Обивка мягкой мебели производится либо специальными мебельными тканями, либо кожей. Естественно, кожаная мебель более дорогая. Мебельные же ткани делятся на несколько категорий, в зависимости от качества. Недорогие ткани маркируются латинской буквой «S», дорогие – буквой «H». Сегодня можно купить престижную модель мягкой мебели с дешёвой обивкой, а затем самостоятельно заменить её на более дорогую. В итоге покупка дивана обойдется дешевле.
Для обивки кожаной мебели обычно используют кожу буйвола или теленка. Естественно, есть и элитные дорогие модели, например, из крокодиловой или змеиной кожи. Но это, скорее, радостное и будоражащее воображение исключение.
И ещё, перед покупкой той или иной модели, почитайте о ней в Интернете или расспросите продавцов.